Massahysterie is een van de grootste valkuilen bij AI-nieuws, maar de volgende ontwikkeling staat zwart op wit: OpenAI, ontwikkelaar van ChatGPT, is aan het experimenteren met advertenties. Op het moment verschijnen die alleen in Amerika, bij volwassen gebruikers met ChatGPT Free en ChatGPT Go. Voor jou als mkb’er kan dit nieuws alle kanten op. Misschien zie je het als een veelbelovende bron van leads. Misschien sta je er 180° anders in: je ziet al voor je hoe jouw website wordt weggedrukt door gesponsorde content.
Goed om in gedachten te houden: er is nog te weinig bekend over ChatGPT Ads om concrete voorspellingen te doen. Laat staan om volwaardige strategieën te ontwikkelen. Wél kunnen we de huidige ontwikkelingen op een rijtje zetten.
Lees ook ons vorige artikel: ‘Komt adverteren in ChatGPT eraan?’.
ChatGPT Ads lijken te gaan draaien op relevantie
OpenAI benadrukt: de antwoorden van ChatGPT worden niet gestuurd door advertenties. Stel, iemand vraagt de AI om ‘een kapper in de buurt van Apeldoorn die ervaring heeft met kroeshaar’. Jouw kapperszaak is gespecialiseerd in deze niche, maar je allround concurrent heeft een maandelijks Ads-budget waar je u tegen zegt. Dan kan ChatGPT jou alsnog aanbevelen, omdat jij een relevantere match bent. In de woorden van OpenAI: ‘het vertrouwen en de ervaring van gebruikers’ staan voorop.
Het experiment: gerichte en duidelijk afgescheiden advertenties
Die relevantie betekent ook: ChatGPT Ads verschijnen niet bij elk type zoekopdracht. Wie zoekt op ‘wat is het verschil tussen zakelijke en private lease’ heeft belang bij informatie. ‘Waar in Dronten kan ik zakelijk leasen’ is een stuk commerciëler. Goede kans dat je dan een aantal advertenties van lokale leasemaatschappijen ziet verschijnen.
Waar in de chatbox staan die precies? Vanuit Google weet je: ads staan bovenaan de zoekresultaten. ChatGPT lijkt dit anders te doen, in ieder geval bij de tests. Eerst komt het gebruikelijke AI-antwoordoverzicht, daarna volgt de gesponsorde content. De gebruikerservaring staat hierbij weer centraal.
Afbeelding 1: Een advertentie voor boodschappenbezorging, onder de reguliere informatie die ChatGPT geeft. De ad is duidelijk aangegeven als ‘Sponsored’. Bron: OpenAI.
De hamvraag: wie/wat bepaalt of jij relevant bent?
Zulke gerichte advertenties zijn mooi voor gebruikers, maar ze hebben ook gevolgen voor jouw bedrijfswebsite. Want: is jouw content (video’s, afbeeldingen, teksten) wel relevant genoeg vergeleken met die van de concurrentie? En wie of wat bepaalt dat eigenlijk?
OpenAI heeft dit nog niet aangekondigd, maar een soortgelijke vraag speelde er natuurlijk al: hoe zorg je dat jouw mkb-bedrijf verschijnt in standaard antwoordoverzichten van ChatGPT (en andere AI)? Het antwoord is: met grondige GEO (optimalisaties voor AI-zoekmachines). We vermoeden dat dit ook een goede basis zal zijn voor organisch succes tussen advertenties in ChatGPT, mochten die er in de toekomst komen.
Net als Google Ads?
Een voorzichtige vergelijking. Doe je al jaren aan SEO (zoekmachineoptimalisatie) voor je website? Dan is de basis van je website goed om met Google Ads te beginnen: de informatie is relevant, pagina’s laden snel en de gebruikerservaring is prettig. Mogelijk gaat GEO net zo bijdragen aan het succes van ChatGPT Ads.
GEO: zo maak je je mkb-website ‘AI-klaar’
GEO is sowieso een verstandige strategie, of ChatGPT Ads nou wel of niet ingevoerd worden. Het maakt je bedrijf namelijk structureel beter vindbaar online. Waar kun je precies aan denken bij ‘optimalisaties voor AI-zoekmachines’? Bijvoorbeeld:
- Technische verbeteringen: Gebruik duidelijke URL’s, een sitemap en een overzichtelijke menustructuur.
- Reputatie: Vraag klanten om beoordelingen te plaatsen op onafhankelijke platformen zoals Google Reviews.
- Waardevolle content: Plaats teksten, afbeeldingen en video’s die aansluiten bij de vragen, behoeften en zorgen van jouw doelgroep.
Heb je zelf geen tijd of expertise voor GEO? Het team van B&S Media Internetmarketing laat techniek en inhoud voor je werken.
Mail of bel onsWe houden je op de hoogte van de ontwikkelingen binnen ChatGPT Ads
Ook wij doen het nodige voorwerk met het oog op adverteren in ChatGPT. De volgende vragen staan in onze onderzoeksagenda:
- Wat zijn de uitkomsten van het ChatGPT Ads-experiment? Is het een succes of niet? Wordt het ook ingevoerd in Europa/Nederland en zo ja, wanneer kunnen we het verwachten?
- Hoe werken deze advertenties precies? Net zoals Google Ads of Google Shopping, misschien?
- Hoe rendabel zijn ChatGPT Ads, vergeleken met bijvoorbeeld Google Ads en Microsoft Advertising?
- Kunnen we ook advertenties gaan verwachten in Gemini? Op moment van schrijven zegt Google van niet, maar de toekomst zal het uitwijzen.
En onze bevindingen? Die delen we in deze blog of in een vervolgartikel. Blijf met ons op de hoogte!
Vragen over ChatGPT Ads of GEO?
In de marketing volgen ontwikkelingen elkaar op in rap tempo. Zeker wanneer het gaat om AI. Heb je vragen, bijvoorbeeld over ChatGPT Ads of GEO? Trek dan zeker een van onze Online marketingstrategen aan de mouw.
