Bij voice search voer je zoekopdrachten uit op internet door te spreken in plaats van te typen. Je gebruikt een technologie met spraakherkenning, bijvoorbeeld Google Assistant of Siri. Die zet je gesproken vragen om in tekst. Met AI-modellen zoals ChatGPT of Gemini kun je zelfs complete gesprekken voeren. Wat betekent voice search voor jou als mkb’er? Het belang van een technisch geoptimaliseerde website en diepgaande, relevante content (tekst, video en afbeeldingen). In dit artikel leggen we uit waarom en hoe je dit aanpakt.
Bij de uitleg beperken we ons tot tekst, aangezien dit onze expertise is.
De verschillende soorten zoekopdrachten: geschreven en gesproken
Eerst wat achtergrond over geschreven en gesproken zoekopdrachten. Waarom kiezen mensen voor het een of juist het ander? Hieronder zetten we de voor- en nadelen op een rijtje.
Zoeken met steekwoorden (ofwel: de telegramstijl)
Een populaire geschreven zoekmethode blijft de ‘telegramstijl’. Je typt een aantal steekwoorden in, bijvoorbeeld ‘vintage meubelzaak zwolle’. Vervolgens zoek je tussen de resultaten naar een geschikte website of je leest het AI Overview. Deze manier van zoeken voelt snel, omdat je weinig typt. Het nadeel: je bent aardig wat tijd kwijt aan websites doorscrollen en vergelijken.
Zoeken met AI-chats
Wie een specifieker (en vooral persoonlijker) zoekresultaat wil, kiest vaak voor een chat met een AI-model. Hier kun je veel meer achtergrondinfo in kwijt, zonder dat de zoekmachine de draad kwijtraakt. Je opent bijvoorbeeld ChatGPT en typt:
‘Hey Chat, ik wil vanavond met mijn gezin uit eten in de buurt van Apeldoorn. We vinden Indisch lekker en we zijn glutenvrij. Liever niet te duur. We weten nog niet hoe laat we komen, dus reserveren gaat ’m niet worden. Oh en: parkeren liefst voor de deur, maar maximaal 10 minuten loopafstand. Aanbevelingen?’
Voice search: snel én persoonlijk
Gesproken zoekopdrachten zijn toegankelijker. Soms kost typen te veel tijd. Soms is het haast niet te doen, bijvoorbeeld als je moeite hebt met zien. Soms komt het niet goed uit, omdat je je aandacht ergens anders bij wilt houden. Dan kan voice search uitkomst bieden. Denk aan de volgende situaties:
- In de auto onderweg naar vrienden bij wie je gaat klussen: ‘Hey Google, waar is de dichtstbijzijnde bouwmarkt?’
- Wanneer je een hardnekkige lekkage ontdekt in huis: ‘Hey Siri, bel een loodgieter met spoeddienst in de buurt van Lelystad!’
Je kunt zoveel achtergrondinformatie geven als je wilt, en ook nog eens sneller dan wanneer je typt.
Zo word je vindbaar voor klanten die voice search gebruiken
Veel gesproken zoekopdrachten zijn langer dan uitgetypte zoekopdrachten. Zeker vergeleken met steekwoorden. Voor jou als mkb’er betekent dit: potentiële klanten die voice search gebruiken, zoeken gericht. Ze weten precies waar het product of het bedrijf aan moet voldoen. Speel hier dus op in met de content op je website: video’s, afbeeldingen en met name tekst.
Ons advies:
- Focus op uitgebreide en gevarieerde zoektermen. Zo vang je de inhoud van de gesproken zoekopdracht zo veel mogelijk. Dus: niet alleen ‘hovenier Dronten’, maar ook ‘exclusief tuinontwerp Dronten’, ‘unieke tuin laten aanleggen’ en ‘tuinman regelmatig onderhoud’.
- Richt je Google Bedrijfsprofiel zo volledig mogelijk in. Veel mensen gebruiken voice search om een bedrijf in de buurt te vinden.
- Verwerk voor de hand liggende vragen in je tekst. Zo ondervang je een deel van de vragen die je doelgroep stelt bij voice search. Bijvoorbeeld: ‘Wat zijn de voordelen van kunststof deuren?’
- Schrijf goedlopende, waardevolle teksten. Denk aan een menselijke toon, diepgaande informatie en een samenhangend, goedlopend geheel. Voice search is namelijk veel natuurlijker dan geschreven zoekopdrachten.
- Een technisch optimale website. Als je pagina’s snel laden, ben je de concurrent een stap voor.
Meer weten over voice search?
Twijfel je of jouw website vindbaar is wanneer je doelgroep voice search gebruikt? Of geef je het schrijven van je teksten graag uit handen aan een professional? Neem contact op met een van onze adviseurs.
