Online vindbaar worden voor geïnteresseerde klanten. Met dat doel in gedachten stap je een online marketingbureau binnen. Maar: eigenlijk zit je dan al bij stap 2. Het is belangrijk om jezelf eerst af te vragen: wie zijn wij en wat bieden wij onze klanten? Alles op je website moet het karakter van je bedrijf uitstralen. Pas als je die identiteit helder voor ogen hebt, kun je daarop inspelen: met een nieuw website-ontwerp, teksten, afbeeldingen, video’s… In deze blog leggen de Online marketingstrategen van B&S Media Internetmarketing uit hoe je die basismarketing op orde krijgt.
Wat houdt basismarketing precies in?
Je kunt basismarketing zien als het antwoord op de volgende vragen:
- Wie zijn wij als bedrijf? Jullie geschiedenis, team en natuurlijk de manier waarop jullie klanten willen aanspreken. Joviaal? Zakelijk? Nuchter?
- Wat doen we? Niet alleen heel droog jullie product of dienst. Hebben jullie misschien een unieke werkwijze, garanties of certificaties?
- Wat maakt ons anders dan onze concurrenten? Concrete redenen waarom klanten voor jullie zouden kiezen. Bijvoorbeeld: ‘levering binnen 3 werkdagen’ of ‘gratis eerste onderhoudsbeurt’.
- Waarom? Jullie dagelijkse drijfveer; de oplossing die jullie bieden voor de vraag of het probleem van de klant.
- Voor wie? Welke doelgroepen hebben de meeste baat bij jullie?
Kom je er niet helemaal uit? Neem deze vragen gerust mee in het gesprek met je marketingadviseur. Jij kent je bedrijf, de marketeer weet hoe jouw online concurrenten zich presenteren.
Zonder basismarketing laat je resultaten liggen
Misschien denk je: ‘Ik ben een van de zovele bedrijven in mijn branche. Jullie kunnen toch gewoon opzoeken wat ik doe? Waarom hebben jullie die extra info nodig?’ Je product of dienst mag dan hetzelfde zijn als die van de concurrent, je bent toch anders. Misschien heb je een vakman die al meer dan 20 jaar bij je werkt. Misschien staat jouw branche bekend om zijn zakelijke, ingewikkelde communicatie en benader jij klanten juist laagdrempelig.
Zoekmachines en klanten hebben de keuze uit rijen aan opties. Hoe duidelijker jij je weet te onderscheiden, des te beter mens én machine kunnen bepalen of ze voor jou willen kiezen. Online marketing zonder basismarketing is algemeen. Een matig gemiddelde van wat andere bedrijven je voorkauwen. Online marketing die voortkomt uit jouw identiteit, heeft karakter.
Zo ziet professionele online marketing met een fundament eruit
Als het wie en wat duidelijk is, blijft er één vraag over: hoe. Hoe word je online bekend in jouw niche en makkelijk te vinden? Daarmee kloppen de meeste mkb’ers aan bij een marketingbureau. Het karakter van je bedrijf komt op alle denkbare manieren naar voren, bijvoorbeeld:
- Een Over ons-pagina waar de geschiedenis van je familiebedrijf centraal staat. Van het oorspronkelijke motto van grootvader tot jullie hedendaagse invulling daarvan.
- Een video van een ongedwongen gesprek met je nuchtere werkvoorbereider, in plaats van een overgeproduceerd interview.
- Een website-ontwerp met rustige kleuren dat aansluit bij jullie bescheiden, deskundige opstelling.
- Een advertentie in Google waarmee je direct zichtbaar bent voor mensen die zoeken naar jouw product of dienst.
In gesprek over het karakter van jouw bedrijf?
Wil je beginnen met online marketing? Jullie bedrijf en verhaal zijn het vertrekpunt. Je bent van harte welkom bij B&S Media Internetmarketing voor een kennismaking. Via onderstaande knop kom je in gesprek met onze Online marketingstrategen.
Mail of bel ons
